Prozessautomatisierung, die wirklich funktioniert

Warum scheitern Automatisierungsprojekte, und wie du es besser machst. Automatisierung ist kein reines IT-Projekt. Sie greift tief in Technik, Organisation und Kultur ein. In diesem Workshop lernst du, wie du Automatisierung strategisch planst und umsetzt, ohne die typischen Fallen.

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Warum Automatisierung oft scheitert

Als IT-Projekt statt als Transformation

Automatisierung wird technisch sauber aufgesetzt, aber ohne Teams, Prozesse und Organisation mitzudenken. Am Ende läuft die Software, doch niemand nutzt sie wirklich. Technik ohne Organisation ist Digitalisierung, keine Transformation.

Zu groß gestartet, zu spät geliefert

Bevor der erste Prozess produktiv läuft, wird monatelang über Plattform-Strategie, Standards und Governance diskutiert. Wenn die Lösung endlich live geht, hat sich das Problem längst verändert, und das Vertrauen ist verbraucht.

Selbst gebaut statt klug gelöst

Monate an Eigenentwicklung für Probleme, die von der Stange gelöst sind. Der Fokus liegt auf Technik, nicht auf der Wirkung für Fachbereich und Kunden. Build vs. Buy wird entlang von Gewohnheit entschieden, nicht entlang des Reifegrads.

Was du im Workshop lernst

Automatisierung als Gesamtsystem denken

Erfolgreiche Automatisierung entsteht im Zusammenspiel von Menschen, Technik, Prozessen und Kultur. Wer nur die technische Seite optimiert, scheitert an der Organisation. Du lernst, wie du alle vier Dimensionen gleichzeitig gestaltest und warum gemeinsames Modellieren mit Fachbereichen und Entwicklung der Schlüssel ist, um Silos aufzubrechen.

Teams richtig aufstellen

Deine Teamstruktur bestimmt deine Architektur, ob du willst oder nicht. Mit dem Team-Topologies-Framework lernst du die vier Teamtypen kennen und wie du sie so kombinierst, dass Teams autonom liefern können. Wir schauen uns an, wie Cognitive Load als Design-Prinzip funktioniert und wann Plattform-Teams sinnvoll werden.

Make, Buy oder Adapt?

Nicht alles muss selbst gebaut werden, aber auch nicht alles lässt sich einkaufen. Mit Wardley Mapping analysierst du den Reifegrad jeder Komponente deines Vorhabens und triffst fundierte Build-vs-Buy-Entscheidungen. Praxisbeispiel: In einem realen Geschäftsreiseprozess war nur 1 von 11 Komponenten tatsächlich Custom. Den Rest hätte man von Anfang an anders lösen können.

Wirkung messen statt Features zählen

Erfolg heißt nicht '5 Prozesse automatisiert'. Erfolg heißt: kürzere Durchlaufzeiten, weniger manuelle Fehler, mehr Autonomie für Teams. Du lernst Prozess-KPIs, DORA-Metriken und Fitness Functions kennen. Vor allem lernst du, wie du sie so einsetzt, dass sie echtes Verhalten in deiner Organisation verändern statt nur Dashboards zu füllen.

Komplexität gezielt steuern

Fachliche Komplexität lässt sich durch Automatisierung reduzieren, aber technische und organisatorische Komplexität steigen dabei oft unbemerkt. Das ist das Automatisierungsparadox. Du lernst den Unterschied zwischen essentieller und akzidenteller Komplexität kennen und bekommst konkrete Strategien, um die richtige Balance zu finden statt Komplexität nur zu verschieben.

Für wen ist der Workshop?

IT-Leitung & CTOs

Für alle, die den Transformationsdruck spüren und eine klare Strategie brauchen, bevor sie in Technologie und Plattformen investieren. Der Workshop liefert die Entscheidungsgrundlage, um die richtigen Prioritäten zu setzen.

Architekten & Entwickler

Für alle, die Automatisierung technisch sauber aufsetzen und langfristig wartbar halten wollen. Hier lernst du, wie Teamschnitte, Architekturentscheidungen und Prozessdesign zusammenhängen, und wie du von Anfang an die richtigen Weichen stellst.

Projektleitung & Business Analysten

Für alle, die Prozesse strukturiert modellieren und den Überblick über das Gesamtvorhaben behalten wollen. Du bekommst Werkzeuge an die Hand, um fachliche Anforderungen und technische Umsetzung sauber zu verbinden.

Was du mitnimmst

Keine Theorie für die Schublade, sondern Werkzeuge, die du direkt in deinem nächsten Projekt einsetzen kannst.

Entscheidungs-Checkliste

Ein strukturierter Fragenkatalog, mit dem du früh erkennst, ob dein Vorhaben echte Transformation ist oder nur Digitalisierung bestehender Abläufe. Damit vermeidest du die häufigsten Fehlstarts.
Deine Wardley Map

Eine strategische Landkarte deines Automatisierungsvorhabens mit klaren Build-vs-Buy-Empfehlungen. Du siehst auf einen Blick, wo Eigenentwicklung sinnvoll ist und wo du besser auf bestehende Lösungen setzt.
Team-Analyse

Eine Bewertung deiner aktuellen Teamstruktur anhand des Team-Topologies-Frameworks. Du erhältst konkrete Vorschläge, wie du Teams so aufstellst, dass sie autonom liefern können, ohne sich gegenseitig zu blockieren.
Messbare Zielmetriken

Ein Set aus Prozess-KPIs und Fitness Functions, zugeschnitten auf dein Vorhaben. Statt vager Ziele wie 'mehr Effizienz' hast du danach klare, messbare Indikatoren für den Erfolg deines Projekts.
Priorisierte Handlungsempfehlungen

Klare nächste Schritte, sortiert nach Wirkung und Aufwand. Du weißt genau, wo du anfangen solltest und welche Hebel in deinem Kontext den größten Unterschied machen, damit du nicht an zu vielen Stellen gleichzeitig ansetzt.

Warum Miragon?

Tiefe Automatisierungs-Expertise

Wir arbeiten täglich mit Camunda 7 & 8, CIB Seven und Temporal. Für jeden Anwendungsfall finden wir die passende Lösung, technologieneutral und ohne Vendor Lock-in. Unsere Erfahrung stammt aus realen Projekten, nicht aus Lehrbüchern.

Von Entwicklern gegründet

Wir verstehen Code, Architektur und die Realität in Entwicklungsteams. Keine reinen Folien-Berater. Wir setzen gemeinsam mit dir um und wissen, welche Herausforderungen im Alltag wirklich auftreten.

Ehrlich statt gefällig

Wir sagen dir auch, wenn etwas keinen Sinn ergibt oder ein anderer Weg besser wäre. Unser Ziel ist dein langfristiger Erfolg, nicht künstliche Abhängigkeit oder überdimensionierte Projekte.

Innerhalb eines Tages weißt du, wo du stehst.

Kein Verkaufsgespräch, sondern eine ehrliche Einschätzung, ob und wie Automatisierung dir hilft. Kostenfrei.

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Kein Commitment. Kein Pitch-Deck. Nur Klarheit.